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也許你來自遠方
也許你從一出生就在這里
也許你是營口人
也許你是外來的新營口人
但無論怎么樣
我們都生活在營口這座小城市中
可為什么？我們總要彼此為難？
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每天早上一到餐廳就開始打掃衛(wèi)生
然后一站就是一天
你們吃著我看著
你們吆喝我應著
你們吃完離開我收拾殘局
你們睡覺了我正準備下班
你們心情不好沖我指手畫腳我承受著
那些委屈 我一個人扛著
是的 我只是個服務員
只想在營口靠自己的雙手生存下去
你又何必沖我發(fā)難呢？
每天早上匆匆去公司開個早會
然后挨個給客戶打電話
客戶是我的衣食父母
這一天我不是見客戶
就是在去見客戶的路上
我是來與您談合作的
不是來伸手要錢的 請您尊重我
一杯熱水、一個微笑
足以溫暖我心 在這里先謝過了
每天清理營口大街小巷被人隨意丟掉的垃圾
即使我穿著顯眼的衣服依然被人無視
親眼見到有人當著我的面將垃圾扔在路邊
那種感覺…
也許我已經(jīng)麻木了
都活在同一個城市
何必如此？
是的 你有錢、我沒學問
但我知道有兩個字叫素質(zhì)
我也知道營口是我家 環(huán)境靠大家
如果生活過得去
又怎么會這樣一把年紀了
還在冷天、雨天出來討生活…
請不要用看不起的眼光盯著我
同為人 我也在努力的生活著
也請你在付款的時候給我真錢
因為我老了 眼神真的不太好
有的時候分不清真?zhèn)巍?/span>
是的 我是營業(yè)廳員工
每天需要受理各種業(yè)務
解答咨詢問題、幫用戶試機
你打電話來我都會耐心幫你解答
求助我們也都愿意配合你解決
我們不是機器 我們是人
我們也會傷心難過
如果有問題 請不要刻意為難我們
也不要隨意辱罵我們…
總被人笑稱“看門狗”
一天超8小時的值班
我也難免有點脾氣
只是為何人人無視告示牌上的內(nèi)容
“不要踩踏草坪”、“不要破壞公物”
沒辦法 我只能一次次的口述
許多家長也許會玩笑著告訴小朋友
以后不讀書 你就只能來當保安
我的學歷的確不高
可我也用自己的勞動換來了每月的生活費
我一直盡心盡責的為戶主服務
所以請給予我更多的理解與尊重
不管刮風下雨還是嚴寒酷暑
我們總是起早貪黑、風雨無阻
我們的工作是乏味的 是辛苦的
我們跑遍營口
為了把快遞送到顧客手上
為了生活 我們義無反顧地投入這一行
為了賺點生活費
有時候會受盡白眼和冷眼
但是我們?nèi)晕捶艞?/span>
我是一名普通的送餐員
有很多人說我送餐太慢 動不動就給個差評
為什么我在馬路狂奔？
只因為怕你的一個差評
一個差評可能讓我白爬樓 白干幾個小時
我們知道顧客很餓
但6~7個訂單
總有一個可能是稍微晚點的
有時候也可能會超時
你在催我們的時候
我們都是一邊騎車一邊接著你的電話
我們的付出 只為讓你省心~
我是售樓員
每天面帶微笑陪著客戶到處看房
竭盡所能幫客戶建一個溫馨的家
自己卻仍沒能擁有一套房子
好不容易奮斗一個月
終于賣出去一套房
結果
老板認為賣便宜了、客戶覺得買貴了
又有誰知道為了這套樓房的銷售成功
我們付出了多少...
我們每月工資只有幾百塊錢
給客人洗頭的時候
客人總會有意無意的刁難我們
力道輕了不行、重了也不行
跟客人說多了客人嫌啰嗦
不聊天又說我們不會說話 服務態(tài)度差
真的不知道要怎么辦了…
我是一名普通的電力搶修員
有很多人說怎么動不動就停電 半天都修不好
可是你知道修好一條故障線路
從檢查到修理完成
需要多少時間嗎？
特別是高溫夏日、經(jīng)常有搶修工作
高溫高空 這是我的工作環(huán)境
高壓電塔上的暴曬對我來說是家常便飯
我們一磚一瓦地建造起營口這座城市
但我們也是離城市最遙遠的人
想著孩子下個月的伙食費和母親的醫(yī)藥費
家我們回不去
身上很灰 大家看到都會避而遠之
每一次都會覺得
這座鋼筋水泥的城市真的少一些人情
每個人都是在從事服務行業(yè)
作為服務人員我們都清楚被客人誤解
或者無端的刁難心里是多么的酸楚
所以當角色變換時希望每個人都能記住：
曾經(jīng)或者上一刻
那個正被刁難的人其實就是你
在營口各行各業(yè)奮斗的我們
都十分不容易
希望可以互相尊重、給予理解
用善意的微笑去溫暖身邊的每一個人
請對身邊幫助過你 服務過你的人
說一聲：謝謝
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